Boknings- och betalningsvillkor

Bokning

När du genomför köp och bokningar godkänner du också våra avboknings- och återbetalningsvillkor.

Bokning av kurser och dropin sker alltid via vårt bokningssystem om inget annat kommunicerats. 

Bokningen är bindande, dock är platsen inte personligt bunden utan kan i samråd med ansvarig på Yogoteket överlåtas. 

Om läraren blir sjuk/behöver ställa in klassen kommer ditt missade kurstillfälle ersättas inom en snar framtid. Ersättningsklasser kan ske vid andra dagar och tider än tiden för din pågående kurs.

Betalning

Vid betalning av temaklasser, workshops samt yoga retreats sker betalning i regel i förväg med en faktura som underlag och med förfallotid på 10 dagar. Betalning av yogakurser sker i samband med kursstart. Drop-in betalas i förväg eller på plats via swish eller via bankgiro. 

Avbokning & Återbetalning

Har du köpt en kurs och bokar av ett klasstillfälle 24h innan kan du i mån av plats och möjlighet ta igen det tillfället på annan klass hos den lärare du går hos, under samma termin om möjligt.  Vid avbokning av drop-inplats senare än 24h innan klass debiteras hela summan via faktura eller klipp på klippkort. 

Klippkort återbetalas ej.

Du kan inte avboka en pågående kurs och få pengarna tillbaka, undantag är om vi har en väntelista där en annan person kan fylla din plats. Efter överenskommelse kan din plats överlåtas. 

Enligt lagen har du 14 dagar ångerrätt. Detta gäller dock inte fritidstjänster, resor, retreat, eller event där näringsidkaren har tagit in externa tjänster. För resor kan din reseförsäkring dock gälla, kontakta ditt försäkringsbolag för att ta reda på hur just ditt avtal ser ut.

Du kan avboka dig fram till och med 14 dagar innan kursstart, workshop, temaklass, företagsevent och får då 100% av pengarna tillbaka.  Avbokning av retreat behöver göras senast tre veckor innan genomförandet för återbetalning av hela summan, detta kan dock skilja sig då vissa anläggningar har andra villkor. 

Avbokning som sker fram till och med 7 dagar innan debiteras du 50% av avgiften. Avbokning som sker inom 7 dagar debiteras med hela avgiften. Vid samarbete med tredje part kan andra avbokningsregler gälla, detta avser då tredjepartens del av kostanden.

För 100% återbetalning av hel kurs, workshop eller temaklass där avbokning sker inom 7 dagar innan kurstillfället startar behövs läkarintyg som styrker frånvaro.

Vid speciella evenemang kan andra avbokningsregler gälla, se då särkilda villkor i anslutning till evenemanget.

Avbokning vid akut sjukdom / oförutsedda händelser & återbetalning

Vi har förståelse för oförutsedda händelser rörande omständigheter kring  nära familjemedlemmar. I det fallet tar vi en dialog om eventuell avbokning och ombokning för att skapa den bästa lösningen för dig och dina nära.

Force majeur kan tillämpas vid oförutsägbara händelser som ligger bortom vår kontroll som arrangör, så som naturkatastrofer, statliga ingripanden, krig, arbetskonflikt och liknande, och påverkar förutsättningarna att uppfylla avtalet eller genomföra det vi utlovat. Detta kan innebära att hela, eller delar av, arrangemanget sker online istället för på plats, men fortfarande vid samma tillfälle som planerat.

GDPR och personuppgifter

När du kontaktar oss, kommer personuppgifterna som du lämnar att behandlas, för att vi ska kunna kontakta dig. Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till någon annan. Du har alltid rätt att begära att dina lagrade personuppgifter, som inte längre behöver sparas, ska raderas.

Särskillda vilkor gäller för bokning av vår yogalärarutbildning

Ångerrätt

Intresseanmälan är inte bindande.

Enligt svensk lag har du 14 dagars ångerätt när du handlar online.

Detta gäller dock inte onlinekurser eller fritidstjänster, resor, retreat, eller event där näringsidkaren har tagit in externa tjänster, vilket vi gör på våra utbildningar. När du fått din plats bekräftad har du 14 dagar ångerrätt, sedan är anmälan bindande. Ångerrätten gäller alltså inte från det datum du fått faktura eller betalat, utan från bekräftad antagning.

Betalning

Betalning görs i förväg via en faktura som skickas med e-post. 10 dagars betalningsvillkor gäller. Vill du delbetala är det inga problem, meddela oss vid bokning. Vi kan dela upp din betalning på tre utan extra kostnad. All betalning ska dock ha skett innan kursstart. 

Vi gör inga återbetalningar om du uteblir från delar av utbildningen. All planering och logistik kring våra arrangemang bygger på antalet anmälda deltagare. Din avgift avser lokal, arvoden, planerande och genomförande och då vi avsätter mycket tid och hjärta för att leverar bästa tänkbara utbildning behöver vi att anmälda deltagare betalar sina avgifter.

Om något händer

Givtevis händer livet och saker dyker upp. Av rättvisa för alla deltagare och samtliga berörda parter kan vi inte genomföra återbetalning av enstaka moment. Uppstår en nödsituation kring dig eller din närmaste familj ber vi dig kontakta oss för att se vilka alternativa lösningar som är möjliga för att du ändå ska kunna tillgodose dig din utbildning. Dock är detta inget vi kan garantera är genomförbart till 100%.

Force majeur kan tillämpas vid oförutsägbara händelser som ligger bortom vår kontroll som arrangör, så som naturkatastrofer, statliga ingripanden, krig, arbetskonflikt och liknande, och påverkar förutsättningarna att uppfylla avtalet eller genomföra det vi utlovat. Detta kan innebära att hela, eller delar av, arrangemanget sker online istället för på plats, men fortfarande vid samma tillfälle som planerat.

Övrigt

Lokal, kursmaterial, yogaredskap och lärare finns på plats under din utbildning. Extern kurslitteratur ingår inte. Lunch och middag ingår inte, men det går toppen att ta med matlåda alternativt besöka närliggade restauranger för detta. Inte heller boende ingår utan bekostas och tillhandahålls av deltagaren själv. Te och enklare fika finns på plats.

Om vi som arrangör av olika omständigheter behöver avboka eller skjuta upp utbildningsstart erbjuds du som deltagare självklart möjligheten att avboka din plats och får du hela summan återbetald. Vi förbehåller oss rätten att vid oförutsägbara händelser erbjuda olika lärare vid olika tillfällen, allt för att kunna garaterat högsta möjliga standrad på utbildningsinnehållet. Om en lärare blir sjuk med kort varsel och vi inte lyckas hitta ersättare kan vissa moment komma att byta datum.

Under retreatveckan (ons-sön) ingår även kost & logi, dock inte transfer.

Har du några frågor?

Tveka inte att höra dig till info@yogoteket.se

Varmt väkommen till oss!

© Copyright Yogoteket Yogastudio AB 2023. All Rights Reserved.